AOC 一體機 / 桌上電腦 3 年保用,上門收送條款:

適用地區:香港
AOC 一體機 / 桌上電腦的保用期為 3 年。
AOC 一體機 / 桌上電腦保用服務只適用於漢科代理原裝行貨。
客戶須於購買後即可享有上門收送服務,無需登記。
保用期限將以發票為起始日,請務必妥善保留,如無相關證明將以代理商出貨時間計算。
收機時,客戶必須出示正本購買單據及本公司保養貼方為有效。
備份和移除產品內之所有個人資料。因為電腦系統 (Windows OS) 在維修過程有機會還原至出廠狀態,遺失或遭人揭露,服務供應商概不負任何責任。
如機內有重要機密資料。 客人可以自行送機到服務中心, 我們幫忙拆出儲存裝置給客人保存。
上門收送服務並不包括即場檢測機器,客人如需要即場檢測產品,請選擇自攜產品到維修中心。
保養服務並不包括拆卸服務, 客戶需自行拆卸產品。
保養不包括連接線 / 隨機附件及機身外殼。
如回廠檢查後,如發現不在免費保養之列。客戶在以此情況需負擔運費及一切相關維修費。
若申請資料填寫不正確、不完整導致無法順利升級保用,漢科恕不負責。
AOC 一體機 / 桌上電腦上門收送只限全新售出貨品,不包括曾作店舖陳列用機。
在下列情況下顯示器保用服務將會失效,本公司有權拒絕维修該產品或向客人徴收所有維修及運輸費用。

    1. i. 產品曾被非本公司人員修理或改裝。

ii. 產品因意外因素或人為原因,包括不限於電腦病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕、水、火、意外等導致的故障或損壞。

iii. 產品不按照原廠提供之指示安裝或保用。

iv. 附於產品上的型號或產品編號曾被删改或除去。

v. 產品上的產品序號與購買發票所列者不符。

vi. 產品已經超出保養期。

vii. 顯示器因長時間顯示同一個固定畫面,而導致烙印於顯示器上的現象。

  • 服務時間:星期一至五 中午 12 時至下午 6 (星期六日及公眾假期休息)
  • 顯示器上門收送服務僅限於香港特別行政區境內,包括香港島、九龍及新界的工商及屋苑地址,並不包括機場、邊境禁區、 離島、愉景灣、馬灣及東涌。部分偏遠地區或未有公共交通工具直達之地方,客戶須繳付額外費用。
  • 漢科代理在維修或更換產品時,保留使用經修復的零件或更換相同功能的產品之權利。
  • 維修所需用的零件可能是新件或經復修的零件。
  • AOC 一體機電腦的壞點條款,請參閱以下壞點條款。
  • 服務受有關條款所約束,漢科電腦將保留最終決定權。

AOC 一體機電腦壞點條款:

  1. 亮點超過3點,亮點間距要大於15mm以上

(亮點 : 在黑色顏色下,某一點特別明亮且畫面縮放時明亮點的大小不跟著畫面縮放改變。)

  1. 暗點超過3點

(暗點 : 在純紅、純綠、純藍的顏色中,某一點特別不明亮且畫面縮放時黑點的小不跟著畫面縮放改變。)

  1. 功能故障定義:連接主機設備後無法正常使用,如亮線,花屏,閃屏等;
  2. 滲光標准定義:黑場滲光:100lux下,或使用5% ND濾光片確認。